Commandes & Factures
Mon produit a-t-il été envoyé?
Toutes les commandes sont envoyées en 1-2 jours ouvrables depuis le moment de votre email de confirmation. Si vous pensez que votre colis met trop long, nous pouvons vous faire parvenir le lien de suivi.
Quels sont les moyens de paiement?
Lors de la commande, vous pouvez payer par paiement sécurisé par carte de crédit, ou pour la Suisse, avec Twint. Tous les paiements sont sécurisés. Les paiement par facture sont possible pour la Suisse.
J'ai une autre question concernant ma commande!
Vous n'avez pas trouvé votre réponse? Contactez-nous!
Envois & Frais de port
Frais de port
Nous cherchons toujours les meilleurs solutions d'expédition pour vous. Les envois en Suisse sont gratuits à partir d'un total de CHF50.-, des frais de CHF2.95 sont facturés pour les petites commandes en courrier Economy. Les envois prioritaires coûtent CHF7.95.
Délai de livraison
Toutes les commandes sont envoyées avec la Poste Suisse. Les envois en courrier prioritaire devraient arriver en 1-2 jours ouvrables, les envois en Economy en 4-5 jours.
Commandes internationales & Destinations
En ce moment, nous ne pouvons pas proposer de livraison en dehors de la Suisse
Contact
Je ne trouve pas ma réponse, comment vous contacter?
Ici, trouvez notre formulaire de contact!